Guide Guía

Settings

Configuración

Every option of the clinic in one menu: establishment, agenda, online booking, catalogs, team and account — what appears on calendars, PDFs, emails and the public booking page.

Todas las opciones de la clínica en un solo menú: establecimiento, agenda, agenda en línea, catálogos, equipo y cuenta; lo que aparece en calendarios, PDFs, correos y la página pública de agendamiento.

Open this screen → Abrir esta pantalla →
Complete logo, agenda and catalogs before the first patient arrives, so PDFs and emails already carry your brand. Completa logo, agenda y catálogos antes de que llegue el primer paciente, para que los PDFs y correos ya lleven tu marca.

Settings is administrator-only. The old row of tabs is now a menu grouped by what you are looking for — Clinic, Clinical catalogs, Team and Account. On a computer it sits on the left and the section opens beside it; on a phone the menu is a screen of its own and each section opens full width.

Configuración es solo para administradores. La antigua fila de pestañas es ahora un menú agrupado por lo que buscas: Clínica, Catálogos clínicos, Equipo y Cuenta. En la computadora queda a la izquierda y la sección se abre a su lado; en el celular el menú es una pantalla propia y cada sección se abre a todo el ancho.

  • Each section has its own address (/settings?tab=agenda, ?tab=onlineBooking…), so you can bookmark or share it, and the browser’s back button walks between sections.
  • Cada sección tiene su propia dirección (/settings?tab=agenda, ?tab=onlineBooking…), así que puedes guardarla o compartirla, y el botón atrás del navegador recorre las secciones.
  • Establishment, Agenda, Online booking and Clinical histories share one Save changes button: if something is wrong in another section (an invalid public address, a missing administrator email), saving jumps to it and says what to fix.
  • Establecimiento, Agenda, Agenda en línea e Historias clínicas comparten un mismo botón Guardar cambios: si algo está mal en otra sección (una dirección pública inválida, un correo de administrador faltante), al guardar salta a ella y dice qué corregir.
  • A doctor or assistant who opens Settings sees that only the clinic owner can change it.
  • Un doctor o asistente que abre Configuración ve que solo el propietario de la clínica puede cambiarla.
How it looks in SmilePro · sample data Así se ve en SmilePro · datos de ejemplo
Clinic Clínica
Establishment, Agenda and Online booking — what patients and the calendar read. Establecimiento, Agenda y Agenda en línea: lo que leen los pacientes y el calendario.
Clinical catalogs Catálogos clínicos
Procedures, diagnoses and the clinical-history policy. Procedimientos, diagnósticos y la política de historias clínicas.
Team Equipo
Professionals (with doctors’ access) and Staff (administrators and assistants). Profesionales (con el acceso de los doctores) y Personal (administradores y asistentes).
Account Cuenta
What the clinic buys: doctor users, AI image credits and storage. Lo que compra la clínica: usuarios doctores, créditos de imágenes IA y almacenamiento.
On a phone En el celular
The menu is a screen of its own. Tapping a section opens it full width with a “‹ Settings” button to go back; the browser’s back button does the same. El menú es una pantalla propia. Al tocar una sección se abre a todo el ancho con un botón «‹ Configuración» para volver; el botón atrás del navegador hace lo mismo.

Clinic → Establishment Clínica → Establecimiento

The clinic’s identity. Everything here is printed on PDFs, sent in emails and shown on the public booking page.

La identidad de la clínica. Todo lo de aquí se imprime en los PDFs, se envía en los correos y se muestra en la página pública de agendamiento.

How it looks in SmilePro · sample data Así se ve en SmilePro · datos de ejemplo
Logo Logotipo
PNG, JPG or GIF, resized to 200 px wide. It goes on PDFs, emails and the public booking page. PNG, JPG o GIF, redimensionado a 200 px de ancho. Sale en los PDFs, los correos y la página pública de agendamiento.
Google Maps link Enlace de Google Maps
The “Get directions” button in the patient’s email. Empty, the button searches the address. El botón «Cómo llegar» del correo al paciente. Vacío, el botón busca la dirección.
WhatsApp WhatsApp
Choose the country and type the number without its code; it is saved in international format so wa.me links always work. Elige el país y escribe el número sin el código; se guarda en formato internacional para que los enlaces de wa.me siempre funcionen.
Currency and budget notes Moneda y notas del presupuesto
The currency every budget uses, and the fine print printed at the foot of each budget PDF. La moneda de todos los presupuestos y la letra pequeña que se imprime al pie de cada PDF de presupuesto.
Branches Sucursales
Up to 10 extra addresses, each with its own name, phone, email, WhatsApp and map link. Schedules and the public page offer them as locations. Hasta 10 direcciones más, cada una con nombre, teléfono, correo, WhatsApp y enlace de mapa propios. Los horarios y la página pública las ofrecen como sedes.

Branches are also locations: a professional’s schedule can be at the main office, at a branch or both, and the public page lets the patient choose among them.

Las sucursales son también sedes: el horario de un profesional puede ser en la matriz, en una sucursal o en ambas, y la página pública deja que el paciente elija entre ellas.

Clinic → Agenda Clínica → Agenda

How the calendar behaves for the whole clinic, and which messages it sends on its own.

Cómo se comporta el calendario en toda la clínica y qué mensajes envía por su cuenta.

  • Reminders go out at the same time of day as the appointment, in the clinic’s timezone. The switch on each appointment silences them for that visit.
  • Los recordatorios salen a la misma hora del día que la cita, en la zona horaria de la clínica. El interruptor de cada cita los silencia para esa visita.
  • Every email — creation, change, cancellation, reminder — uses one email credit. With none left they stop, and WhatsApp keeps working.
  • Cada correo —creación, cambio, anulación, recordatorio— usa un crédito de correo. Sin créditos se detienen, y WhatsApp sigue funcionando.
How it looks in SmilePro · sample data Así se ve en SmilePro · datos de ejemplo
Clinic timezone Zona horaria de la clínica
Every hour on the calendar, in emails and on the public page is in this zone, whatever timezone each computer is in. Todas las horas del calendario, de los correos y de la página pública están en esta zona, sin importar la de cada equipo.
Simultaneous appointments Citas simultáneas
1 refuses a second appointment at the same time. Raise it for professionals who see several patients at once. Con 1 se rechaza una segunda cita a la misma hora. Súbelo para los profesionales que atienden a varios pacientes a la vez.
WhatsApp template Plantilla de WhatsApp
The message “Confirm by WhatsApp” opens. Tags: {{patient}}, {{professional}}, {{establishment}}, {{date}}, {{time}}, {{address}}, {{phone}}. El mensaje que abre «Confirmar por WhatsApp». Etiquetas: {{patient}}, {{professional}}, {{establishment}}, {{date}}, {{time}}, {{address}}, {{phone}}.
How it looks in SmilePro · sample data Así se ve en SmilePro · datos de ejemplo
Email language Idioma de los correos
Patients and professionals always get this language, whatever language the staff uses in the app. Pacientes y profesionales reciben siempre este idioma, sin importar el que use el personal en la aplicación.
Matrix Matriz
Which appointment events send an email, to the patient and to the professional. Qué eventos de la cita envían correo, al paciente y al profesional.
Include the professional’s name Incluir el nombre del profesional
Sends the name, with its title, in every patient email and reminder. Envía el nombre, con su título, en todos los correos y recordatorios al paciente.
Notes for the patient Notas para el paciente
Added at the foot of every patient email. Never sent to the professional. Se agregan al pie de cada correo al paciente. Nunca van al profesional.
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When Cuándo
Pick as many moments as you need. Each one is one email and one credit per appointment. Elige tantos momentos como necesites. Cada uno es un correo y un crédito por cita.
View audit Ver auditoría
Every appointment email the clinic sent: to whom, when, sent or failed, searchable. Cada correo de cita que envió la clínica: a quién, cuándo, enviado o fallido, con búsqueda.

Clinic → Online booking Clínica → Agenda en línea

The clinic’s public booking page: its address, whether it takes appointments, the emails it sends and whether it shows a map. It starts switched off; nothing is published until you turn on “Accept appointments online” and save.

La página pública de agendamiento de la clínica: su dirección, si recibe citas, los correos que envía y si muestra un mapa. Empieza apagada; nada se publica hasta que activas «Recibir citas por internet» y guardas.

  • The address is created from the clinic’s name (sonrisa-dental-norte). If another clinic already uses it, a number is added (-2). You can change it, but links and QR codes already shared stop working.
  • La dirección se crea a partir del nombre de la clínica (sonrisa-dental-norte). Si otra clínica ya la usa, se le agrega un número (-2). Puedes cambiarla, pero los enlaces y códigos QR ya compartidos dejan de funcionar.
  • Changes to the address only take effect once saved — until then the panel says “Save to publish the new address”.
  • Los cambios de dirección solo se aplican al guardar; mientras tanto el panel dice «Guarda para publicar la nueva dirección».
  • The administrator email is required while the notice is on, and must be valid whenever it is typed.
  • El correo del administrador es obligatorio mientras el aviso esté activo, y debe ser válido siempre que se escriba.
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Your booking link Tu enlace de agendamiento
The saved public address. Copy it for Instagram, Google or WhatsApp, or open the page as a patient sees it. La dirección pública guardada. Cópiala para Instagram, Google o WhatsApp, o abre la página como la ve un paciente.
Accept appointments online Recibir citas por internet
Off by default. While it is off the link answers “online booking not available”. Apagado por defecto. Mientras esté apagado el enlace responde «agendamiento en línea no disponible».
Same-day appointments Citas del mismo día
On, the first bookable day is tomorrow in the clinic’s time zone. It is enforced by the server too. Encendido, el primer día agendable es mañana en la zona horaria de la clínica. El servidor también lo aplica.
Emails Correos
Confirmation to the patient (with confirm / cancel link) and a notice to one administrator address. Each email uses one credit; the professional’s notice follows Agenda. Confirmación al paciente (con enlace para confirmar o cancelar) y aviso a un correo de administrador. Cada correo usa un crédito; el aviso al profesional sigue la Agenda.
Map Mapa
Embeds a Google map of the location the patient picks. Inserta un mapa de Google de la sede que elija el paciente.
Public address Dirección pública
3–60 lowercase letters, numbers and hyphens, unique among clinics. Changing it breaks the links and QR codes already shared. 3–60 letras minúsculas, números y guiones, única entre clínicas. Cambiarla rompe los enlaces y códigos QR ya compartidos.

How the page works for the patient, and how to share it, is in the Online booking guide under Appointments.

Cómo funciona la página para el paciente, y cómo compartirla, está en la guía Citas en línea, dentro de Citas.

Clinical catalogs Catálogos clínicos

Procedures and Diagnoses are the lists the odontogram, budgets and consultation pick from — each with a name, colour and, for diagnoses, its ICD code. Clinical histories sets, for the whole clinic, who can do what with a visit.

Procedimientos y Diagnósticos son las listas de las que eligen el odontograma, los presupuestos y la consulta; cada uno con nombre, color y, en los diagnósticos, su código CIE. Historias clínicas define, para toda la clínica, quién puede hacer qué con una visita.

  • Procedures: name, specialty, description, price, duration in minutes, colour and active or inactive. The specialty (General dentistry, Orthodontics, Periodontics, Endodontics, Oral surgery, Implantology, Prosthodontics, Paediatric dentistry or Cosmetic dentistry) groups a long list; the list has a specialty filter next to the search. Existing procedures start as General dentistry.
  • Procedimientos: nombre, especialidad, descripción, precio, duración en minutos, color y activo o inactivo. La especialidad (Odontología general, Ortodoncia, Periodoncia, Endodoncia, Cirugía oral, Implantología, Prostodoncia, Odontopediatría o Estética dental) agrupa una lista larga; la lista tiene un filtro por especialidad junto al buscador. Los procedimientos existentes empiezan como Odontología general.
  • Diagnoses: name, description, colour on the odontogram and an ICD-10 (oral cavity, K00–K14) or ICD-11 code.
  • Diagnósticos: nombre, descripción, color en el odontograma y un código CIE-10 (cavidad bucal, K00–K14) o CIE-11.
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Days editable Días editable
Empty means unlimited. After those days from opening, the visit can be neither edited nor reopened. Vacío es ilimitado. Pasados esos días desde la apertura, la consulta no se edita ni se reabre.
Place of issue Lugar de emisión
Printed on certificates, prescriptions, histories and exam orders. Empty, it does not appear. Se imprime en certificados, recetas, historias y pedidos de exámenes. Vacío, no aparece.

Team → Professionals Equipo → Profesionales

Each professional needs a weekly schedule before anyone can book them: for each day, start, end and how many minutes one appointment lasts — at the main office, at a branch, or both. Doctors also get their system access, invitation and permissions here (see Team and access).

Cada profesional necesita un horario semanal antes de que se le pueda agendar: por cada día, inicio, fin y cuántos minutos dura una cita, en la matriz, en una sucursal o en ambas. Los doctores reciben aquí también su acceso al sistema, invitación y permisos (ver Equipo y accesos).

The new Visibility to patients box decides how the professional appears on the public booking page.

El nuevo recuadro Visibilidad para los pacientes decide cómo aparece el profesional en la página pública de agendamiento.

  • Blocks remove days or hours from the agenda — holidays, a course, vacations — for one branch or all of them. Nothing can be booked inside a block, online or from the calendar.
  • Los bloqueos retiran días u horas de la agenda —feriados, un curso, vacaciones— en una sede o en todas. Dentro de un bloqueo no se agenda nada, ni en línea ni desde el calendario.
  • Signature and registry code: stamped on prescriptions, orders and certificates. Only an administrator sets them.
  • Firma y código de registro: se estampan en recetas, órdenes y certificados. Solo un administrador los pone.
  • Daily reminder: every morning between 5:00 and 10:00 the professional gets their agenda by email (one email credit per day).
  • Recordatorio diario: cada mañana entre las 5:00 y las 10:00 el profesional recibe su agenda por correo (un crédito de correo por día).
  • Colour on the calendar, specialty and a photo — the specialty and photo are what patients see on the public page.
  • Color en el calendario, especialidad y foto; la especialidad y la foto son lo que ven los pacientes en la página pública.
  • A professional with appointments or visits is deactivated instead of deleted, so records keep their name.
  • Un profesional con citas o visitas se desactiva en lugar de eliminarse, para que los registros conserven su nombre.
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Hide from the page Ocultar de la página
The professional disappears from the public page and cannot be booked online. The calendar does not change. El profesional desaparece de la página pública y no se le puede agendar por internet. El calendario no cambia.
Hide the name Ocultar el nombre
Listed with the generic text (or “Available professional”), no photo, but with specialty and free hours. Patient emails, reminders, the .ics file, the confirmation page and WhatsApp use the same text. Aparece con el texto genérico (o «Profesional disponible»), sin foto, pero con especialidad y horarios libres. Los correos y recordatorios al paciente, el archivo .ics, la página de confirmación y WhatsApp usan el mismo texto.
What keeps the real name Qué conserva el nombre real
The calendar, reports, the change history and the professional’s own emails. El calendario, los reportes, el historial de cambios y los correos del propio profesional.

Team → Staff Equipo → Personal

Administrators and assistants, invited by name and email. They have no agenda of their own and do not take a doctor user. Doctors are created in Professionals.

Administradores y asistentes, invitados por nombre y correo. No tienen agenda propia ni ocupan un usuario doctor. Los doctores se crean en Profesionales.

Account: doctor users, AI credits and storage Cuenta: usuarios doctores, créditos IA y almacenamiento

What the clinic buys now also lives in Settings, next to what it uses — the same packs Billing sells.

Lo que compra la clínica vive ahora también en Configuración, junto a lo que usa: los mismos paquetes que vende Facturación.

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Users Usuarios
Paid doctor users on top of the free one — only doctors are billed. The monthly total updates as you press + or −. Usuarios doctores de pago además del gratis — solo se cobran los doctores. El total mensual se actualiza al pulsar + o −.
AI image credits Créditos de imágenes IA
One credit = one smile design. Packs last 12 months and the whole clinic spends from the same balance, which is read fresh when the section opens. Un crédito = un diseño de sonrisa. Los paquetes valen 12 meses y toda la clínica gasta del mismo saldo, que se lee al abrir la sección.
Storage Almacenamiento
Encrypted space for patient files: what is used, the included space and extra blocks billed monthly. Espacio cifrado para los archivos del paciente: lo usado, lo incluido y los bloques extra que se cobran cada mes.